Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 10 Marzo 2026
Benvenuto su www.officinacreativalab.it. La tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono la nostra priorità. In questa pagina ti spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati quando acquisti i nostri prodotti per il DIY (plotter, termopresse, stampanti, resine, ecc.).
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento è: Officina Creativa Lab [Indirizzo Fisico della Sede] P.IVA: [Inserire Partita IVA] Email di contatto: [Inserire Email, es. info@officinacreativalab.it]
2. Tipologie di Dati Raccolti
Per offrirti i nostri prodotti e servizi, raccogliamo i seguenti dati:
- Dati identificativi: Nome, cognome, codice fiscale o Partita IVA (per la fatturazione).
- Dati di contatto: Indirizzo email, numero di telefono.
- Dati di spedizione: Indirizzo completo per la consegna di macchinari e materiali.
- Dati di pagamento: Informazioni processate in modo criptato dai nostri gateway (PayPal, Stripe, Carte di Credito). Nota: Non memorizziamo i dati completi della tua carta sui nostri server.
- Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, cookie (vedi Cookie Policy).
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto: Gestire i tuoi ordini, spedire i prodotti (es. plotter, macchine da cucire) e fornirti assistenza post-vendita.
- Obblighi di legge: Fatturazione e adempimenti fiscali/contabili.
- Comunicazioni di servizio: Inviarti aggiornamenti sullo stato della spedizione o richiami tecnici sui macchinari.
- Marketing (previo consenso): Invio di newsletter su nuovi arrivi, offerte su vinili, resine e accessori.
- Sicurezza: Prevenzione di frodi e protezione del sito.
4. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati perché:
- È necessario per l’esecuzione di un contratto di vendita.
- Abbiamo un obbligo legale (fiscale).
- Hai fornito il tuo consenso esplicito (per la newsletter).
5. Destinatari dei Dati
I tuoi dati non saranno venduti a terzi. Saranno condivisi solo con partner necessari all’operatività:
- Corrieri e Logistica: Per la consegna fisica dei prodotti.
- Fornitori di servizi di pagamento: Per gestire le transazioni in sicurezza.
- Consulenti fiscali: Per la gestione della contabilità.
- Fornitori IT: Per la manutenzione della piattaforma e-commerce.
6. Conservazione dei Dati
Conserveremo i tuoi dati per il tempo strettamente necessario a gestire l’ordine e per i 10 anni previsti dalla legge italiana per la conservazione della documentazione fiscale. I dati per finalità di marketing saranno conservati finché non revocherai il tuo consenso.
7. I Tuoi Diritti (GDPR)
In quanto interessato, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali.
- Chiederne la rettifica o la cancellazione (“diritto all’oblio”).
- Limitare il trattamento o opporsi ad esso.
- Richiedere la portabilità dei dati.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti, puoi scrivere a: [Inserire Email].
8. Sicurezza dei Dati
Utilizziamo protocolli di crittografia SSL/TLS per proteggere le transazioni sul sito. Monitoriamo costantemente i nostri sistemi per prevenire accessi non autorizzati, specialmente per la protezione del tuo account utente.